关闭

“友宝”损坏数月未修 自动销售机只吃钱不吐货

2019-02-11 08:41:43  来源:中国台州网-台州晚报   作者:许灵敏

作为全国最大的自动销售机连锁店,“友宝”自动销售机,在我市各地的商场、公园、广场等比比皆是。然而,春节期间,记者发现,在市高新区的和合公园,几台专门销售饮料的友宝机器“只吃钱不吐货”,期待相关部门予以监管。

投进10元钱,没吐饮料,只找回1元钱

年前十二月廿七,记者带着两个十来岁的小孩,一起到和合公园游玩。

上午10点左右,孩子在公园小广场边奔跑几圈后,口渴了。记者掏出3元零币,让他们自个儿去边上的自动销售机买可乐。

“可乐下不来,钱也没了。”听见小孩在叫喊,记者跑过去一看,这台名为“友宝”(机器号为57600060)的自动销售机,柜中大部分饮料显示已经断供,即使是有货的,钱币投进后,也吐不出饮料。

最让孩子着急的是,自动销售机不但不吐货,就连按理应该退回的钱币也被吃走,没有一个掉下来。

过了一会儿,一位年轻妈妈也带着两个孩子,到“友宝”前买可乐。“别弄了,饮料掉不下来。”尽管记者在一旁提醒,这位年轻妈妈还是先后投进10个一元的零币,最后,只吐回一个硬币。

“‘友宝’真的不友好。“这位年轻妈妈使劲拍打了几下销售机后,悻悻地离开了。

随后,记者又在公园里的另外几台机器上,先后投了几次,只偶尔吐回几个零币,大都被吃走了,且没吐出一瓶饮料。

承诺有专人管理,却一直没下文

“这没人来管理吗?“

“有些时间没见人来换饮料了。“

“坏了就不修吗?“

“谁知道呢。“

……

这是记者与公园管理员的一段对话,有位穿着制服,不愿透露姓名的管理员介绍,起码有近3个月,没看见有人来销售机装货或取钱了,再这样下去,损坏得更加厉害。

接着,记者拨打了机器上的服务热线号码,接线员接通后,说话的口吻很不友好。记者质疑几句后,对方竟然说:“你被吃掉多少,到深圳总部拿回吧。”

后来,对方语气和态度渐渐有了变化,他告诉记者,每台机器都有专门的管理员在服务,如发现问题,会及时修理。最后,对方要了记者的联系电话,并承诺一周内,在台州的服务专员会主动联系记者,退回被吞的零币。

但截至昨天,一直不见回音。昨天中午,记者特意跑到那台机器上再操作,投进了3元,依然只吃钱不吐货。

“这属于什么性质呢?如果是商业欺诈行为,应严肃处理。”记者随机采访了一些市民,他们纷纷表示,希望市场监管部门上班后好好管管。

责任编辑:余彩虹
相关阅读