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新监督员暗查机关、基层站所作风建设
发布时间: 2007-6-4   中国台州网  http://www.taizhou.com.cn  【 】 【打印
     5月31日下午,温峤镇机关及工商所等基层站所来了数名特殊的“办事群众”,他们或装成普通群众询问派出所窗口工作人员换发二代身份证程序,或扮作个体企业主向工商所工作人员咨询营业执照办理步骤,对在去向牌上标示开会、下村的机关干部的实际去向作仔细询问。原来,这些“办事群众”是温峤镇党委新聘请的监督员,其真实身份是退休干部、市党代表、市人大代表和政协委员,他们也不是来“办事”的,而是对镇机关及基层站所效能作风建设进行暗访。 

    进入作风建设第二阶段——“查找问题、边整边改”以来,温峤镇聘请的14名监督员将不定时对镇机关及派出所、规划所等基层站所工作人员执行省四条禁令、市三项禁令是否到位情况和站所服务开展监督,重点将工作人员开门办公情况(门口去向牌和实际是否对应)、电脑使用情况、服务态度和质量等效能建设的有关情况作为“作风建设年”第二阶段的重要内容。

    当天下午,14名党风党纪监督员在“办事”过程中感觉电信、移动营业厅等一些站所环境布置比较优雅,放低了柜台高度,并在办事席放置椅子,让群众感受到亲和的办事环境。同时也发现一些基层站所在所办公人员较少,门口设置的去向牌仅仅只有“正在办公”和“因公外出”两面,没有具体的联系方式;一些站所工作人员服务态度生硬等影响创建“群众满意基层站所”的情况。

    在“办事”结束后,对表现不太满意的基层站所,镇纪委立即联系了该站所的负责人,通报暗访情况,并要求其组织整改。

新闻来源: 本站新闻   作者: 叶珍英   网站编辑: 刘锦萍
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