接到市民的报警电话后,警察是如何处理的?在1月10号台州市公安机关组织的“完善110,和谐警民情”宣传活动中,十多位网民跟随警察出警,来了一次与110的“亲密接触”。
25分钟,成功处理两起事件
下午3:05分,台州公安局椒江分局接出警中心接到报警电话:椒江七号码头附近发生一起纠纷事件,警察立即出动赶赴现场。
几分钟后,警车到达事发地点。只见两辆黄包车停在路旁,周围站了一群人,中间两人正在大声争执。警察很快了解了事情经过:其中一辆黄包车撞破了另一辆黄包车的车蓬,一方要求修好车蓬,而另一方只肯出5元赔偿费。
了解了经过后,警察开始对两人进行调解。经过一番劝说,两人分别作了让步,B车主接受了A车主的20元赔偿费,两人停止争执,围观群众陆续散开。
解决完这起街头纠纷事件后,时间是下午3点20分,警车开向椒江银河西路,110刚刚接到一起报警:银河西路某菜场有小孩走丢。警车在拥挤而狭窄的银河西路停了下来,警察下车去了解情况,几个动作稍慢的网民正要下车,那边传来消息:在警察的帮助下,小孩已经找到了。时钟指向3点30分,载着警察和网民的警车返回椒江分局。
警察抽空“上课”,网民有话要说
在警车驶向事发地点的短短数分钟里,警官给网民们上了一堂“课”:如何正确拨打110。
警官说,在拨打110的时候,一定要把时间、地点、案件性质等简明扼要地表达出来,比如地点要准确到社区以及单元、楼层等,案件性质要尽量说清楚,是打架还是盗窃或者抢劫,关于经济合同的纠纷事件不属于110处理范围。警官还介绍了对于虚假报警将要承担的责任和后果:虚假报警浪费了警力,延误了真正需要帮助或处理的事件,报警者要承担相应的法律责任。
一位网名为“卧龙书生”的网民说:“通过这次跟随出警,对于110警察的工作有了亲身的体验,像这起黄包车纠纷事件,我希望两位事主好好商议解决,而不是把问题推给警察来处理,警察的时间和精力应该更多地留给更大更重要的事件。”
