3月10日下午,温岭市横峰街道的金洪文、王文明、郑方银等6名民间消费维权监督员又碰到了一起,他们对前陈、西洋等5个村的农村小店、小超市经营的食品进行了监督检查,有30多份过期面包,“三无”饼干等被他们撤下了柜。金洪文说:“这样的联动监督检查,我们基本上是每半个月组织一次,村里的监督员负责日常的监督检查。”
横峰街道虽然区域面积只有16平方公里,但这里却拥有2600多家的制鞋企业,本地人口3万,外来人口近6万,集聚人口总数达到9万,高峰期时曾达到10万,全街道27个村遍布着550多家的食品生产经营摊、店,工商部门也时常会接到群众反映食品安全方面的投诉。为加强农村消费维权工作,打造安全的消费环境,横峰街道启动农村放心店工程,向社会聘请了27位消费维权监督员,使得村村都有消费维权监督点,户户消费纠纷不出村。
消费维权监督员的责任有配合工商所、消协分会和消费维权监督站向农村消费者开展食品卫生宣传、对本村所有的商店进行监督检查、受理消费者投诉、收集当地有关违法经营行为和侵害消费者合法权益的信息及群众反映的热点问题等。
今年66岁的屯田村村民陈小冬从事消费维权监督已经有三年多了,他对消费维权这项工作非常认真。他的口袋里除了一张身份证,就是一本《消费维权监督证》。小冬说:“许多纠纷其实也就是十几块钱,但是老百姓找到我,就要负责到底。”陈小冬的另一项工作是每个月五次以次以上到村里的各家小店进行食品安全检查,要求店主记好食品进货台账,商店、超市有无存在经营销售不合格食品等现象,同时对本村内的13个小饭店每星期用“余氯测试仪”进行测查一次,保证村内小饭店的饮水卫生。
“农村小店是食品安全监管的盲区,有些存在着出售三无、过期、变质食品等现象,危害着群众的身体健康,要让群众都能买到放心食品,我们绝不能让这些不合格的食品上柜。”横峰消费维权监督站主任金洪文说。
消费维权监督员覆盖到每个村,农民投诉非常方便,村里的小商店、小超市经营也逐渐规范起来。看到现在的消费环境逐渐在改善,横峰村村民叶正米高兴地说:“经常对农村的小商店、小超市进行监督检查确实很有效果,一些比较规范的小店三无、变质食品没有了,我们买东西也更放心了。”



图一至三为消费维权监督员正在检查农村小商店。

图四为消费维权监督员在查看进货台账