一对毕业于清华大学的夫妇,缘何千里迢迢来到台州,投身于一家民营企业?
是什么吸引了他们,使他们前行的脚步变得如此坚定?
近日,浙江新杰克缝纫股份有限公司传出喜讯:“今年6月,JK-5857开筒机即将全球上市,这将满足客户对开T字型领口机器的高质量要求,在全世界缝纫机行业开启一个新的征程。”
对于研发这一项目的张传有和李丽来说,这一产品的调试成功,不仅是他们智慧的结晶,更是对他们工作的肯定。从“清华园”到“新杰克”, 张传有感触颇深:“因为杰克独特的用人机制,才使我和李丽不远千里来到这里。”
“缘于一次面试的偶然”
2003年3月26日,一个普通的日子,也是清华大学毕业生专场招聘会的时间。
当天,来招聘的企业很多,但来自浙江的企业只有两家,其中一家就是浙江新杰克缝纫股份有限公司。
当时,张传有和李丽对杰克公司并不了解,由于是所学专业与企业所需的条件相符,所以他俩一起投了简历。
在顺利地进行完面试后,张传有突然发现,一位在清华参加职业经理人培训的杰克公司副总经理也在场。从这位副总口中得知,从2000年开始,杰克就逐步把企业的中高层管理人员送到高等学府进行培养,每年仅培训费就200多万元。
“国内很多大型企业都无法做到。”对杰克有了良好的第一印象后,张传有和李丽进一步了解到,这是一个快速发展的企业,在短短的8年时间里,企业在团结的集体氛围中,表现出了强劲的发展势头。
就凭着这些,张传有和李丽一同认定了杰克。
“致力企业团队建设”
张传有和李丽学的是电气工程及其自动化专业,来到杰克后,夫妇俩被分配到研发中心。
2004年,公司准备以自动开袋机为研发项目,与土耳其商家进行合作。“当时,企业内部已有3台开袋机,经调研后,确认产品可以开发。”但是,研发部的技术人员,只有张传有和李丽两个人。人手不够,怎么办?张传有夫妇为此犯了愁。
于是,他们联系上母校,经过协调商量,最终拿定了主意——以杰克出资、清华出人的方式解决迫在眉睫的“人才之需”。
打那以后,张传有和李丽就挑起了此项重任,连续几次组织专场招聘会,共为研发组招来了20余名优秀人才,从此打响了一场具备核心人才竞争的“团队赛”。
“客户永远是我们的上帝”
在张传有和李丽的字典里,售后服务占据着非常重要的地位。他们一再地提起:“客户最怕的不是产品出问题,就怕出了问题迟迟不解决。”
今年1月,一位来自山东昌邑的客户反映,他购买的JK-5878开袋机在生产过程中出现障碍,以至于每天将近1000条裤子生产受阻。得知这一消息后,张传有非常重视。“当时我们部门立即派出了技术人员去解决,但都无功而返,我非常紧张,最后还是决定亲自去看看。”
毕竟是一台价格不菲的机器,又因为机器出现故障导致生产受阻,客户心里自然充满抱怨。到达客户的厂里,张传有不敢有丝毫怠慢,当晚度过了一个未眠之夜,想出了好几套解决方案。第二天,经过研发小组的讨论,难题终于迎刃而解。
