近日,太平洋产险浙江分公司在国内首家推出“机场免费代客泊车服务”,帮助车主解决停车贵、行车难的突出问题。
该公司客户服务人员表示,由于机场车位紧张、停车费用高,很多私家车主开车前往机场,登机后由亲戚朋友驾车返空回家,待车主返程时再前往接机,既造成了能源的浪费,又加剧道路拥堵,增加事故风险。解决好这一社会问题、满足客户现实需要,既是树立保险业诚信、优质服务形象的要求,也是太平洋保险公司“以客为尊”服务品牌的具体表现。
记者了解到,太平洋产险浙江分公司将在5月1日前在杭州萧山机场正式开展该项服务,太平洋保险台州公司已着手开通“神行车保”客户服务热线。
