甬台温高速公路台州段日平均流量达到3万辆左右，但是甬台温高速公路猫狸岭隧道的设计日流量只有2.5万辆，可节日期间的流量达到近4万辆，而且又集中在白天，只要在隧道内有一辆故障车辆发生，单车道通行时，就会导致后方堵车，如果加上施救困难的事故，将会造成严重堵车或封道分流，越是大流量，12122的报警、求助、咨询电话越忙碌，越是堵车，12122的电话越是打不进，台州高速公路应急救援中心12122的报警电话承接着台州段237公里的高速公路上所有的报警事件，特别是冰雪、起雾、台风等恶劣气候条件下，往往导致有事故报不了警，耽误了报警时间。 因此，为了满足数以万计的群众各类咨询电话的需求，交通参与人不必再为报警或咨询因12122占线而反复拨打，台州高速公路应急救援中心与114号码百事通进行了沟通，利用其强大的信息平台功能，24小时全天候接听，台州高速公路应急救援中心把高速公路最新路况信息第一时间发送到114平台，从6月1日起，人们可以通过114查询高速公路路况信息，遇有堵车时，及时调整行驶路线。
另外，应急救援中心还将把施工信息，施工封道或限流车辆信息提前告诉114查询台，帮助驾驶员提前做好绕行其它道路准备。
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