热线反映：临海的陈先生昨日来电：“我在网上进行银行操作的时候，不慎入了骗子的冒牌网站，结果银行卡里的钱全部被转走了。”

　　记者调查：8月2日下午，陈先生在网上购买东西，发现有一家网店的东西比起别家要便宜很多，所以就和那店的卖家联系了。卖家发给陈先生一个网站，让陈先生到里面拍1毛钱，购买一个货单号，方便提货。“当时我就点进去了。发现里面各大银行的付款方式都有，点进去之后跳出来的界面和银行网页上的完全一样，我当时就没了戒心。”

　　于是陈先生按照上面的操作将银行卡号和密码全部输入其中，最后也跳出个界面，要求陈先生输入口令卡的密码。“奇怪的是口令卡的字母一直显示不出来，店家让我稍等，说可能是因为购买的人太多导致网络延迟。过了一会让我按F5刷新一下，果然出现了2组字母，对照字母我在口令卡上找到相应的数字打进去，结果对方就没影了。”陈先生感觉到事情蹊跷，就赶紧跑到银行查询，发现卡里的钱已经在几分钟前被全部转账走了。

　　“我打电话向这家银行投诉，他们让我去报警。于是我就跟台州市公安局网监支队的工作人员联系，请他们帮我查一查。”一位值班人员告诉陈先生，根据网上记录，那个诈骗网站的服务器是在杭州。“那个工作人员告诉我，那个网站上显示的1毛钱的面值是个幌子，实际上，在我填写卡号和密码的时候，对方电脑上都能显示出来。骗子就将我的卡号密码登到银行网站上查询，知道我卡里有多少钱后，然后将转账时候出现的口令卡字母串发上来，这就是为什么骗子让我等下刷新的缘故。当我将数字打进去后，他就完全进入到我的账户里进行转账操作了。”

　　好在陈先生那张银行卡上只有600多元钱，“如果我用的是另外一张存了上万元钱的银行卡，那损失就更大了。”

　　记者向该行服务热线咨询了相关事情，一工号为0199的话务员告诉记者，这种行为属于诈骗行为，建议陈先生去公安部门报警。“如果没有公安部门的介入，我们无法帮陈先生查询这个账户的注册信息，更无法将该账号冻结。”话务员提示说，如果是涉及到银行操作的，一定要记住银行官方网站的正确网址，其他的网址一律不能相信。

　　“我查了银行卡里的操作信息，记录下了相关的内容。”陈先生告诉记者，他的钱都被转到一张号码为9558801207103111282的银行卡上面，户名写的是“腾讯计算机”，被转账的时间为8月2日16时18分24秒。