“向遵守市容秩序的摊贩们致敬!”昨天上午,记者在临海市区花街大转盘边,抬头看到这条高高悬挂着的横幅,顿觉新鲜。
在大转盘边,记者巧遇一位肩挑箩筐卖葡萄的妇女。她告诉记者,这标语是临海城市管理行政执法局10多天前挂上的。这样的标语,市区人民路、崇和路等主街道都有,好几十条呢。“看到这些‘口号’,我们这些小摊贩心里暖烘烘的。”她笑着说。
城管与摊贩,是管理者与被管理者的关系,向来被人喻作猫与老鼠。临海的城管为什么要向小贩致敬呢?
记者匆匆来到临海城市管理行政执法局,找到局长程凌征。得知来意后,他对记者说,悬挂横幅,为的是表达他们对摊贩们的敬意。
程凌征介绍说,前些年,临海市区街头摊贩乱设摊现象反弹,脏、乱、差严重,影响市容、交通,与全国卫生城市称号不相符,更不利于临海争创国家级卫生城市目标的实现。作为城管部门,必须加强管理。从今年初开始,他们从转变执法理念入手,改原来的强制性、禁令性及居高临下为以人为本,体现人文关怀和尊重民意,文明执法成为广大城管人员的自觉行动。城管人员执法理念与行为的转变,促进了城市管理。文明、有序经商,服从城市管理,在广大摊贩中蔚成风尚。“这大大减轻了我们的城市管理压力,说实在的,我们是发自内心地感激摊贩。”
记者了解到,临海城市管理行政执法局自去年成立以来,先后10多次召开由市民代表、街头摊贩、临街经营户、社区干部等参加的座谈会,听取他们对城市管理的意见和建议。他们聘请了34名由离休老干部、人大代表、政协委员、街头摊贩等组成的“城管执法监督员”,监督城管的执法行为。在局里,还专门设立了“委屈奖”。要求城管人员在摊贩不理解、执法受阻时,做到骂不还口,打不还手,以情以理服人,如果因此而受到委屈的,局里给予精神鼓励和物质奖励。今年来,全局已有8位工作人员获得这样的“委屈奖”。
离开临海城市管理行政执法局,记者随后走访了临海市区的几条主要街道和菜场,发现摊点摆设有序,摊点前卫生状况良好,经营秩序井然。记者和几位摊贩聊了起来,他们众口称赞临海城管好。一位摊贩说:“我们也要向城管们致敬,自觉服从管理,为临海争创国家级卫生城市作点贡献。”
