8月12日，在浙江台州高速公路集团股份有限公司（下称“台州高速集团”），记者面前的该公司党委委员、副总经理罗小将，身上一股军人气息。
“要去就去最偏远的地方！”1996年，刚满18周岁的罗小将响应国家号召，前往离家4000多公里的西藏边防当兵，成了全国第一批进藏的南方兵。
西藏兵可不简单，比起日复一日的体能训练与艰险的任务，让罗小将更为印象深刻的是“世界屋脊”的寒冷难耐与空气稀薄。
“高原反应是常有的事，这是一个突破人体极限、挖掘潜能的过程。”参军期间，他刻苦训练，入伍第二年便当上了新兵班长，多次出色完成任务并受到上级表彰。
“当兵就是我人生的转折点。”回忆起那三年参军经历，罗小将感慨。如今，22年时光匆匆而过，部队里磨练出的昂扬斗志与军人作风却依然不灭。
“我想要擦亮台州的‘窗口’”
2000年8月，退役后的罗小将进入台州高速集团工作。彼时，他只是征费所的一名普通员工，负责“台州第一路”——甬台温高速公路温岭大溪岭段的安保工作。
大溪岭隧道内机电设备众多，是公路正常运行的重要保障。为了提升安保能力，刚进单位没多久罗小将就去考了电工证，成为了大溪岭隧道的维修工。
就这样，罗小将的战场从西藏高原转到了台州高速。
2012年11月，经过征费一线12年的磨砺，罗小将担任台州高速集团征费管理部经理，开始肩负起台州高速全路段运营管理的重任。
刚刚上任，建设文明高速公路的担子就落到了他的身上。文明高速公路长啥样？怎么建？罗小将陷入了沉思。
由于旅游城市对高速公路要求很高，在当时，安徽省宣广高速的文明服务水平居全国前列。罗小将当机立断——学！这就是最好的模板！
伊年初始，一支支小分队被派往安徽，偶尔也会请上几位老师到台州来检查学习的进度与效果。
让一部分人先学，再带动另一部分人学起来，招式虽老，但很有用。
征费业务稽查、文明服务培训、组建文明礼仪培训师队伍……一项项举措落地，台州高速的文明服务工作逐渐成熟，引来近十家高速企业前来参观学习。收费员们的精神面貌焕然一新，路过的司乘人员都惊讶是否更换了一批新员工。
“就是同一批人，只不过今非昔比了。”罗小将说，“收费站是台州对外一个窗口，展现企业与城市的形象，因此一定要擦亮。”
“没有执行力，就等于零”
2015年，房产市场低迷，高速房产集团几个在建项目困难重重，公司高层一致把目光投向了罗小将。
当年12月，罗小将出任高速房产集团董事长、总经理，房产变战场，这个兵伢子上岗后迅速开启“魔鬼式训练”。
一方面，看书、请专家授课、和同事聊业务、参加员工学习会；另一方面，去工地考察、谈合同、管理公司人员……罗小将每天像陀螺一样不停打转。
与其共事多年的办公室副主任包启晓感慨：“军人的执行力与学习性真的强，他们一旦接到任务，便开始‘不折不扣’地执行。”
“没有执行力，就等于零！”这句话罗小将经常挂在嘴边，这既是他对自己的要求，也是对员工的期许。
受任后，罗小将条分缕析，化解了一个个历史遗留问题，为公司轻装上阵打下了坚实基础。其中，在他带领下，路桥中央山公馆项目成功在市场低谷中走出，止损减亏2亿元。
在管人上，罗小将有一套属于自己的方法——“带人先带心，用心留住优秀员工”。
“与许多私企比，我们的待遇不算丰厚。”罗小将说，“但我们愿提供给他们足够的平台与机会。”
在接下来的几年里，罗小将先后主持开发了椒江文鼎苑、黄岩玖玺逸墅等项目，实现房产销售额40亿多元，净利润超3亿元，助力台州高速集团自2017年以来连续5年成为全市纳税百强企业。
“卸甲不忘志，一路向前行”，是一个老兵的信仰坚守，也是罗小将对自身的严格要求。从军人到国企职工，22年来，变化的是岗位，不变的是军人雷厉风行、硬气果敢的作风。
