天台120急救指挥中心:让群众急救有“医”靠

2022-05-13 08:02:38  来源:中国台州网-台州日报   作者:庞花从 陈潇怡 徐 平

“叮铃铃……”铃声才响,电话就被接起。5月12日下午,天台县120急救指挥中心内,一排调度员一手拿话筒,一手记录,她们根据报警的情况,一边指导患者采取紧急救治措施,一边派单火速出车。

“医生快点来救救!我家人从高处掉下了,头部、腿部到处都是血。”调度接线后,120、石梁卫生院和天台县人民医院急诊科、创伤团队等多方联动,全力投入到抢救。目前患者情况相对稳定,在EICU接受后续治疗。

“120吗,我家在封控区,健康码是红的,我今天必须到医院来做血透,你们一定要帮我想想办法。”来电的患者没有交通工具,调度员立即与他所在的街道联系,开通“绿色通道”救治。与此同时,医院的血透室着手准备,加班加点为患者进行错时治疗。

“喂喂喂,我老婆孕期39周多,现在肚子很痛,快等不及了。”报警人语气紧张慌乱,调度员耐心询问,从对方的陈述中听出产妇在管控区,临产症状明显,当即调度120快速出车,并通知医院妇产科、住院部。各方无缝衔接,入院不久,小天使平安出生。

“铃声就是命令,时间就是生命。”天台县人民医院党委副书记、120急救指挥中心主任胡培阳说。这位曾获全国五一劳动奖章的知名专家表示,我们120是疫情下的一条生命线,一端连着医院,一端连着患者。为让病情紧急的群众及时得到医疗救治,我们努力做到让急救从接听电话开始,在生死时速中为患者争取宝贵的黄金时间。

4月28日疫情出现后,天台县120急救指挥中心第一时间启动所有救护车,组成专班转运,院前急救由3班紧急调整为5班,中心内转运由2班调整为4班。

在传好急救“第一棒”中,该中心特别关注每位患者的症状、与疫区人员接触史,这为急救出诊的救护人员增添了一分保障。同时为减少人员流动可能造成的相互感染几率,该中心所有人员以单位为家,蹲守一线,随时出诊。

疫情期间,120急救指挥中心6门调度电话一片忙碌,出车量增了好几倍。多个调度员的嗓子沙哑了,他们泡点胖大海继续战;驾驶员因昼夜高强度运转,多位出现了眼睛红肿;急救医生一个个紧绷神经,争分夺秒救死扶伤。

自出现疫情至5月12日12时,天台县120急救指挥中心调度员共接听受理电话8002个,派车接诊及转运1392车次。


编辑:泮非非 责任编辑:杨能勇 审核:刘锦萍
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